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中国零售数字化转型研究报告
中国零售数字化转型研究报告

报告通过对中国零售企业数字化进程、企业用户价值提升痛点、策略及未来趋势等方面进行阐述,旨在帮助企业更加深刻地认识用户数据化及企业数智化升级的价值。


作者:艾瑞咨询

发布日期:2021-5-24

内容概况

《2021年中国零售数字化转型研究报告》通过对中国零售企业数字化进程、企业用户价值提升痛点、策略及未来趋势等方面进行阐述,旨在帮助企业更加深刻地认识用户数据化及企业数智化升级的价值。 报告摘要: 1.中国零售企业数字化进程分析 2.中国零售企业用户价值提升痛点 3.中国零售企业用户价值提升策略—数智化 4.中国零售企业数智化应用案例分析 5.中国零售企业数智化发展趋势展望

精彩摘录

1.零售企业提升用户价值,关键在于实现企业数智化的升级,主要包括战略的升级、业务的创新、深化的用户洞察、高效的用户运营、技术的支撑等五个方面。 2.零售企业从数字化起步到数智化可以概括为6个阶段:起步、感知、融合、洞察、智能、敏捷,每一次阶段的跃迁,都代表着企业数字生态的进一步成熟和完善。

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