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数据算法 CLV 能衡量每个客户价值
时长:--时间:2016-3-23
内容概况

在市场中,每个客户的能给厂家带来的价值并不相同,换言之,客户的价值并不相等。 那么如何衡量一个客户(用户)在一段时期内对企业有多大价值?以此来获取、留住优质客户,并针对性促销,提供更精准服务,获得更大商业价值。


通过单艺的分享,您将了解: (1)CLV 的定义; (2)RFM 分析方法; (3)CLV 的用途; (4)CLV 的计算方式; (5)案例:电影租赁。

嘉宾介绍
单艺
单艺
猎聘网 首席数据官

毕业于清华大学和美国University of Arizona,获得了管理信息系统专业的学士和硕士学位。 目前担任猎聘网首席数据官,负责机器学习技术和产品研发、商业数据分析以及大数据基础设施建设。

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