流量那么贵，转化那么低！所以，到底是谁的锅？访客渠道、流量质量、用户体验，到底哪一步出现了问题？对于转化率，市场、运营和产品，到底该谁来负责？ 作者将从 “用户旅程” 的 6 大核心接触点入手，帮助市场、运营和产品搭建一套完整的渠道流量分析体系。

通过揭发的分享，您将了解： （1）电商行业需要关注的五大关键指标； （2）商品运营：流量优化和品类优化； （3）用户运营：魔法数字和差异化运营； （4）产品运营：提高转化效率。