GrowingIO

江西移动荣获非凡营销大奖,GrowingIO CDP 助力数字化转型

2020-08-31

近日,由非凡资本主办的“非凡大赏”顺利落幕,江西移动凭借「CDP 与精准营销项目」,夺得业内重磅营销大奖——非凡奖典型案例奖。

凭借 GrowingIO 增长平台,江西移动完成数字化转型的基础建设工作,逐步落地基于标签和画像系统的精细化会员运营体系,提升线上渠道营收。


  

江西移动 CDP 与精准营销项目  

1. 打造数据整合与治理体系,打通业务脉络的基础

电信运营商行业普遍面临数据源丰富,但缺乏有效应用的问题。GrowingIO 助力江西移动构建客户数据平台(CDP),将分散在移动 App、微信小程序、Web 等多渠道用户数据全链条打通,同时对接企业内部数据系统,整合历史数据,为多场景应用分析提供数据基础。

另外, GrowingIO 通过独创的 OSM+UJM 模型,助力江西移动打造整体战略目标与用户旅程相结合的数据治理体系,实现用户科学细分和全生命周期管理,让整个数据治理体系更精准、更完善、更体系。

2. 建立数据监控、分析和可视化体系,重构企业数据驱动流程

目前,电信运营商都在努力提升用户线上渠道业务办理的占比,例如江西移动在“和我信”平台上,陆续推出了“宽带预约”、“流量包优惠购”等业务。在部署 GrowingIO 前,江西移动由于缺乏有效的行为数据支撑,功能设计和用户体验上的问题无法及时发现和解决。

以指标体系为基础,GrowingIO 助力江西移动建立对线上渠道的流量分发、功能体验以及转化留存情况的全面监控和实时预警。

在新功能上线、转化数据异常等情况发生时,产品团队能够快速发现问题、定位问题、解决问题,并持续跟进处理结果。此外,数据统计与分析的结果可以用多种图表样式灵活地进行可视化展示,方便业务汇报和跨部门沟通。

3. 基于标签和画像系统,构建会员运营体系,提升电子渠道营收

当前,运营商积累了大量用户,对用户进行运营显得格外重要。GrowingIO 助力江西移动,基于 RFV 模型,对用户进行群体划分,建立体系化的标签和画像系统,针对不同用户群制定个性化运营策略,实时监控数据反馈,及时调整优化。通过数据形成运营闭环,逐步提升运营转化率。

本次“非凡大赏”旨在发掘 MarTech 领域领先企业和新兴势力,推动营销科技在企业内容创意、销售转化、用户运营等方面数字化转型的进程。

活动评委会由 MarTech 领域行业大咖、技术大咖、企业方、品牌方、知名投资人、知名学者以及媒体联盟组成,综合考量案例影响力、产品创新力、技术前瞻度与客户认可度,确保获奖案例的代表性及引领性。其中,江西移动与麦当劳、百事、康师傅等企业同榜,共获此殊荣。

成立五年来,GrowingIO 致力于帮助企业构建数据增长体系,克服数字化转型面临的难题。

基于此,GrowingIO 于近日推出全新 CDP 产品(详细内容可戳此查看:重磅!GrowingIO CDP 全新发布,打造高效、智能、灵活数据新基建),并有幸与以江西移动为代表的数字化转型先行者们一起,深挖数据价值,大幅提升数据应用的能力边界,构建完整增长解决方案。

未来,GrowingIO 将继续深耕数据驱动,持续赋能企业数字化转型,打造更加个性化、数字化、智能化的产品和服务体系,实现更好增长。

数据驱动业务增长

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