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流量那么贵,转化那么低!所以,到底是谁的锅?访客渠道、流量质量、用户体验,到底哪一步出现了问题?对于转化率,市场、运营和产品,到底该谁来负责?
作者将从 “用户旅程” 的 6 大核心接触点入手,帮助市场、运营和产品搭建一套完整的渠道流量分析体系。
通过揭发的分享,您将了解:
(1)电商行业需要关注的五大关键指标;
(2)商品运营:流量优化和品类优化;
(3)用户运营:魔法数字和差异化运营;
(4)产品运营:提高转化效率。